LEGAL REFERENCE

tj999 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আপনি যখন tj999-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেই ডেটা কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে বিষয়ে এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত জানাচ্ছি।...

আপনার নাম ও যোগাযোগ তথ্যbKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট রেকর্ডলগইন ও ডিভাইস তথ্যগেম সেশন ইতিহাসIP ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
tj999 tj999 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে আমরা রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন তা প্রয়োজন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে সে বিষয়ে যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি আপনার সাহায্য...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি সহ...
টেলিগ্রাম হেল্পডেস্ক @tj999support চ্যানেলে মেসেজ পাঠান এবং আপনার রেজিস্টার্ড ফোন...
আস্থা ও স্বচ্ছতা

কেন আপনি tj999-এর গোপনীয়তা নীতিতে বিশ্বাস রাখতে পারেন

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার প্রতিটি পদক্ষেপ স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি এবং নিয়মিত নিরীক্ষা করি যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ডেটা ফাঁস না ঘটে। আমাদের সার্ভার এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট রেকর্ড AES-256 এনক্রিপশনে সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো প্লেইন টেক্সট লগ আমরা রাখি না—যদি...

টোকেনাইজড পেমেন্ট

bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যখন আপনি যুক্ত করেন তখন আমরা শেষ চার সংখ্যা ছাড়া বাকি অংশ টোকেনে রূপান্তরিত করি...

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র সিনিয়র সাপোর্ট এজেন্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে যখন যাচাইকরণ বা প্রত্যাহার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়—সমস্ত...

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা কেবল সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং লেনদেন যাচাই করতে প্রয়োজন—অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন সোশ্যাল...

নিয়মিত নিরীক্ষা

প্রতি তিন মাসে আমাদের সিকিউরিটি টিম সম্পূর্ণ ডেটাবেস স্ক্যান করে দুর্বলতা শনাক্ত করে এবং কোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন পাওয়া গেলে...

ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য দেখুন' বিভাগ থেকে আপনি যেকোনো সময় সংরক্ষিত ডেটার তালিকা দেখতে পারবেন এবং 'ডেটা মুছুন' বাটনে...

tj999 গোপনীয়তা অন্যান্য সাইট নীতির সাথে কীভাবে তুলনীয়

অনেক সাইট গোপনীয়তা নীতিতে অস্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করে এবং ব্যবহারকারীকে জানায় না কোন তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকবে বা কীভাবে মুছে ফেলা যাবে। আমরা tj999-এ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করি যে...

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতা
আমরা রেজিস্ট্রেশন ফর্মে প্রতিটি ফিল্ড কেন প্রয়োজন তা লেবেল করে দিই এবং ঐচ্ছিক তথ্য স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করি যাতে আপনি জানেন কোনটি বাধ্যতামূলক এবং কোনটি এড়িয়ে যেতে পারেন—অন্যান্য সাইট সবকিছু বাধ্যতামূলক দেখায়।
ডেটা রিটেনশন মেয়াদ
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তিন বছর পর্যন্ত লেনদেন লগ রাখি স্থানীয় আইনি প্রয়োজনে এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি—অনেক সাইট সীমাহীন মেয়াদ উল্লেখ করে কিন্তু কখনো পরিষ্কার করে না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি লগইন করার সময় কুকি ব্যানারে 'প্রয়োজনীয় শুধু' বেছে নিতে পারেন এবং বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপন কুকি বন্ধ করতে পারেন—আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং ব্লক করা কুকি কখনো সেট করি না।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
tj999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিপণন এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না—আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।
ডেটা এক্সপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' বাটনে ক্লিক করে JSON বা CSV ফরম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ও লগইন হিস্ট্রি পাবেন—এটি আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষণ করতে পারেন।
মুছে ফেলার প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট মুছতে একটি সাপোর্ট টিকিট খুলুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রোফাইল ডিলিট করব—আপনি ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাবেন যে কোন তথ্য সম্পূর্ণভাবে সরানো হয়েছে এবং কোন রেকর্ড আইনি কারণে রাখতে হবে।
নীতি আপডেট নোটিফিকেশন
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করি তখন আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে পরিবর্তনের সারাংশ পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট লগইনে একটি পপ-আপ দেখাই যাতে নতুন শর্ত পড়ে নিতে পারেন।

tj999 পোর্টালের মূল উপাদান যা গোপনীয়তা নীতি জুড়ে প্রযোজ্য

আমাদের পোর্টাল যেখানে আপনার তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয় সেই প্রতিটি স্থান—রেজিস্ট্রেশন ফর্ম, পেমেন্ট চিপ, লাইভ টেবিল সেশন, স্লট রুম লগ, স্পোর্টস বেট হিস্ট্রি—এই নীতির...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল

যখন আপনি Evolution বা Ezugi টেবিলে যোগ দেন তখন শুধু আপনার প্রদর্শন নাম এবং চিপ ব্যালেন্স সেশনে দেখা যায়—ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য কখনো গেম স্ট্রিমে প্রকাশ হয় না।

স্লট গেম লগ

Pragmatic Play এবং PG Soft স্লটে আপনার স্পিন ইতিহাস এবং জয়ের রেকর্ড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় পূর্ববর্তী রাউন্ড পর্যালোচনা করতে পারেন—তবে এই ডেটা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার হয় না।

স্পোর্টস বেটিং স্লিপ

আপনার ক্রিকেট, ফুটবল বা টেনিস বেটিং ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টের 'আমার বেট' বিভাগে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র আপনি লগইন করে দেখতে পারবেন—কোনো তৃতীয় পক্ষ এই ডেটা দেখতে পায় না।

মোবাইল ব্রাউজার অ্যাক্সেস

আপনি যদি tj999.pro মোবাইল ব্রাউজারে খোলেন তাহলে আমরা শুধু আপনার ডিভাইস টাইপ এবং অপারেটিং সিস্টেম লগ করি—কোনো অ্যাপ পারমিশন চাওয়া হয় না এবং আপনার ফোনের যোগাযোগ তালিকা বা ছবি কখনো অ্যাক্সেস করি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম প্রত্যাহারের সময় আমরা আপনার পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স ছবি চাইতে পারি যা সরাসরি আপলোড হয় এবং যাচাই শেষে আমাদের সিকিউর ফোল্ডারে সংরক্ষিত থাকে—তৃতীয় পক্ষ ভেরিফিকেশন সার্ভিসে পাঠানো হয় না।

সেশন কুকি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকতে পারেন এবং একই ডিভাইসে বার বার পাসওয়ার্ড দিতে না হয়—এই কুকিগুলো ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা

না, আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর কখনো বিপণন এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আমাদের ব্যাংক পার্টনারদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় টোকেনাইজড তথ্য শেয়ার করি—আসল নম্বর কখনো তাদের সিস্টেমে যায় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য দেখুন' মেনুতে ক্লিক করুন এবং আপনি সম্পূর্ণ প্রোফাইল, পেমেন্ট হিস্ট্রি, লগইন রেকর্ড এবং গেম সেশন লগ দেখতে পাবেন। এই পৃষ্ঠা থেকে আপনি ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন JSON বা CSV ফরম্যাটে অথবা নির্দিষ্ট রেকর্ড মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন—প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে আমরা ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেন তখন আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য স্থায়ীভাবে ডিলিট করে দিই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা শুধু লেনদেন লগ তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি আইনি প্রয়োজনে এবং তারপর সেগুলোও মুছে ফেলা হয়—আপনি মুছে ফেলা নিশ্চিতকরণ ইমেইলে সম্পূর্ণ তালিকা পাবেন।

লাইভ টেবিলে শুধুমাত্র আপনার প্রদর্শন নাম এবং চিপ ব্যালেন্স অন্যান্য খেলোয়াড়দের দেখা যায়—আপনার আসল নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা IP ঠিকানা কখনো গেম স্ট্রিমে প্রকাশ হয় না। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডিসপ্লে নেম পরিবর্তন করতে পারেন এবং সেটি তৎক্ষণাৎ সব টেবিলে আপডেট হয়ে যাবে—আমরা আপনার পরিচয় সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিই।

আপনি সাপোর্ট টিমকে নির্দিষ্ট লেনদেন রেকর্ড মুছে ফেলতে বলতে পারেন কিন্তু স্থানীয় আর্থিক নিয়ম অনুসারে আমাদের তিন বছরের লেনদেন লগ রাখতে হয় কর এবং অডিট উদ্দেশ্যে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সেই মেয়াদের পরে সব পেমেন্ট হিস্ট্রি স্থায়ীভাবে মুছে দিই এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই—আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর তখন আমাদের সিস্টেমে কোথাও থাকবে না।

আমরা শুধুমাত্র আপনার IP ঠিকানা থেকে শহর এবং দেশ শনাক্ত করি যাতে নিশ্চিত করতে পারি আপনি অনুমোদিত এলাকা থেকে লগইন করছেন এবং অস্বাভাবিক লোকেশন চেঞ্জ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বাড়াতে পারি। আমরা GPS বা সঠিক ঠিকানা ট্র্যাক করি না এবং আপনার মোবাইল ডিভাইসে লোকেশন পারমিশন কখনো চাই না—আপনি চাইলে VPN ব্যবহার করতে পারেন কিন্তু রেজিস্ট্রেশনে সঠিক দেশ উল্লেখ করতে হবে।

যখন আমরা এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনি তখন আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে পরিবর্তনের সারাংশ পাঠিয়ে দিই এবং পরবর্তী লগইনে একটি পপ-আপ নোটিফিকেশন দেখাই যাতে নতুন শর্ত পড়ে নিতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন—যেমন ডেটা শেয়ারিং বা রিটেনশন মেয়াদ—আপনি গ্রহণ না করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখি যতক্ষণ না আপনি সম্মতি দেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন।